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国网原阳县供电公司:唱响光明服务最强音

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-10-18  浏览次数:10642
核心提示:河南商报记者宋红胜 实习生金萍 通讯员董鹏磊 文/图自党史学习教育开展以来,国网原阳县供电公司坚持深学和实做贯通。近日,该公司结合我为群众办实事实践活动,引导广大党员职工在服务用电客户、助推乡村振兴、防汛保供电的路上展现原电人的责任和担当。【当
 河南商报记者宋红胜 实习生金萍 通讯员董鹏磊 文/图

自党史学习教育开展以来,国网原阳县供电公司坚持“深学”和“实做”贯通。近日,该公司结合“我为群众办实事”实践活动,引导广大党员职工在服务用电客户、助推乡村振兴、防汛保供电的路上展现“原电人”的责任和担当。



【当好群众的贴心“电保姆”】

“下午从地里回来一看家里没电了,我们老两口不识字,就让隔壁家的学生娃帮我发了个信儿,没想到不过几分钟,就把电话打过来了,还很快修好了电,咱们的服务太贴心了。”10月10日,家住原阳县太平镇尹庄村的尹庆田老人,对太平镇供电所张路彬、张本贺表示感谢。

因为不识字,老人没有听懂正在推广介绍的“网上国网”APP新功能。张路彬得知情况后,放弃了通过宣传页讲解网上查询、交费、办电等流程,掏出自己的手机从简单又实用的功能入手,一遍遍地反复详解,老人这才对网上交费有了基本的了解。

“大爷,为了方便查找,我已经把我的电话号码存入到您的手机,如果以后用电上有任何问题,您就拨打这个号码,我们随叫随到!”张路彬对老人说。

为办好群众实事,切实解决好群众用电难题。该公司坚持党建引领,以客户为中心、以客户需求为导向,纵深推进“网格化”待机式服务方式,多渠道盯紧客户诉求,构建起全过程跟踪服务机制,使“最后一公里”更畅通,“获得电力”更快捷,营商环境更优化。



【助推乡村振兴的“电管家”】

“咱们的服务太好了,经常来给我们开展用电服务,还帮助降低用能成本。现在一度电比之前优惠0.08元!”9月3日,原阳县水牛稻农业发展有限公司经理段瑞,一看到原阳县供电公司焦裕禄共产党员服务队就立刻迎上去。随后,他们一起走进稻米加工车间。伴随着机器的轰鸣声,脱壳、碾米、筛选、打包,工人们正在加紧赶工,把打包后的大米码好,再一袋袋地装运到货车上。

原阳大米米质晶莹剔透、软筋香甜,富含铁钙等微量元素,具有“中国第一米”之称。太平镇位于黄河故道,10万亩的耕地面积就有8.4万亩的水稻种植,是原阳大米的主要生产区。

乡村振兴,电力先行。原阳县供电公司立足行业优势,致力于服务原阳大米从种植到加工再到仓储的升级,特别是对加工、保鲜、包装、传送等全产业链提供“一条龙”的电能替代服务,助力太平镇把地方特色、土特产品、农业观光旅游做成带动农民增收的产业。

据介绍,该公司坚持推广各类的电烘干、电加工技术,满足稻米加工的用能需求。优先对稻米加工厂的供电线路改造升级,缩短10千伏线路半径改为绝缘导线,对10千伏线路进行合理隔断。同时,在大米的仓储方面,该公司推广保温数字化控制技术和冷库使用热泵等制冷技术,提供能效分析、节能咨询以及供电、供冷、供热的多元化综合能源服务。



【黄河大堤上的“点灯人”】

“灯亮了,坝上亮了。”10月7日,原阳县黄河防汛大堤上,随着400余盏应急照明灯亮起,原阳县陡门乡三官庙段、靳堂乡毛庵村段等6处沿黄控导工程运行观测班响起一片喝彩声。

受华西秋雨持续影响,黄河中下游河道长时间大流量行洪,控导工程面临严峻考验,加上原阳段黄河大堤附近共有31个村庄27万滩区居民,滩区防守压力增大。为了能让巡堤人员夜间更清楚地观察堤坝情况,及时发现渗水、暗涌等险情,原阳县供电公司按照原阳县防汛指挥部的工作部署,为防汛堤坝安装应急照明设备。

“3人一组、一盏灯。”10月1日,原阳县供电公司营销部主任赵伟、副主任娄丁健等4人带队,组织50余名焦裕禄共产党员服务队紧急集结,按照控导工程分段,现场依次排开作业。施工现场,队员们的工装早被浸湿,就算被蚊虫叮咬,他们也没空处理。

10月5日,队员们又突遭阵雨,温度速降至11度,在做好自身安全防护的情况下,队员们冒雨在堤坝上作业。整整10小时,他们与时间赛跑,争分夺秒筑牢沿黄防汛保供电的“铜墙铁壁”。

“越是恶劣天气,我们越是要把灯亮起来,巡堤到哪,灯就亮到哪。”夜色中,赵伟看着黄河大堤上一盏盏照明灯次第亮起,欣慰地笑了。
 
 
 

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