“你好，这是上半年中小开资金申报的相关政策，有什么困难和问题可以直接提……”10月29日，平顶山市宝丰县商务局投资促进服务中心主任王建新带队来到信瑞达石墨制造有限公司、新晔眼镜有限公司等企业开展走访服务活动，向企业宣传解读惠企政策，收集各方面意见和建议。
据了解，“万人助万企”活动开展以来，宝丰县商务局立足主责主业，围绕企业“急难愁盼”问题，多次深入企业调研走访，充分发挥服务企业“联络员”、政策精神“宣传员”、企业困难“化解员”作用。通过当面沟通、电话沟通、网络沟通等方式，认真收集企业反映的各类诉求，切实为企业办实事、解难题，不断推动企业做大做强，助力县域经济高质量发展。此次走访服务是该局深入开展“万人助万企”，践行“我为群众办实事”的一个缩影。
活动开展以来，该局共梳理出涉及20家企业的44件诉求问题。针对梳理出来的问题，商务局及时建立问题清单台账，找准办理路径和办理部门，能够通过本组解决的，积极协调有关部门解决，不能解决的上报县级处理，属于省、市解决的逐级上报，保证企业反映的诉求都能得到及时处理、及时答复，确保高质量完成阶段工作目标。
在铁福来装备制造集团股份有限公司走访时了解到，该企业因历史遗留原因导致不动产证无法办理，影响了企业发展。以商务局为牵头单位的第五包联助企组得知情况后，及时联合相关部门深入研究不动产证办理流程、前置要件和有关国家政策，寻求解决途径，启动容缺办理机制。困扰企业发展数年的问题仅用一周时间就得到了解决，受到了企业的高度认可和称赞。
“站位高积极化解企业困难，措施好强力推进宝丰发展，感谢商务局主动靠前服务，完成了我们多年的夙愿。”问题解决后，铁福来装备制造集团股份有限公司负责人赵玉凤说。
“企业的事就是我们的事，我们急企业所急、想企业所想，为企业精准服务，确保帮扶无死角就是我们的责任与使命。”该县商务局政企联络员陈红卫说。
据悉，截至目前，宝丰县商务局共组织召开问题化解协调会15次，解决企业诉求40件，提交市级以上办理3件，剩余1件正在化解。
（编辑 熊子文）