“环境、服务这么好，我再也不用担心养老的问题了……”日前，住在南阳卧龙区潦河镇卫生院敬老院的任怀林老人笑着说。
近年来，该区积极探索开展医疗卫生+敬老服务一体化服务新模式，着力解决基层老人特别是特困供养对象病有所医、失有所护、老有所养的难题，实现基层医疗资源与养老资源深度融合，达到1+1>2的效果。
建立两院一长制，理顺体制机制。该区按照创新管理、整合资源、提升质量、政府兜底的原则，将敬老院整建制移至乡镇卫生院，成立乡镇卫生院敬老院。医疗卫生+敬老服务模式的核心是建立两院一长制，由所在乡镇人民政府与区卫健委联合下发任职文件，乡镇卫生院院长担任卫生院敬老院院长，进一步理顺体制机制，确保“两院合一”工作统筹安排，快速推进。
探索社会化经营，提升整体服务水平。该区积极探索在满足本乡镇特困供养对象集中入住的基础上，预留不低于30%的床位用于社会化经营，盈利部分补贴运营经费；同时与家政服务公司签订劳务派遣协议，全面负责敬老院老人的生活起居；落实家庭医生签约制度，建立养护档案，实行动态更新，切实保障在院老人享受全方位、高质量的服务。
加快更新硬件设施，改善养老居住环境。该区按照实用、便捷、无障碍化要求，结合分级分区、医护康养结合为基本理念，对原敬老院硬件设施进行改造提升。在可自理和轻度失能区、中度失能区、重度失能区增添医用设备、呼叫设备等，对原医务室进行病房式无障碍化改造升级，建成集中医疗护理部，增加康复器械等，切实改善养老居住环境，让大家住的安心，住的放心、住的开心。
成立医疗保障门诊，探索医养一体化新模式。该区成立专门敬老院医疗保障门诊，配备常用和急救药品、医疗器材、康复器械等，并按比例配备医护人员，24小时为敬老院入驻对象提供专职医疗服务；开展每日晨检、常见病诊疗用药和多发病诊疗、健康档案建立，定期体检等服务；对失能、半失能人员进行分类管理，根据病种实行分级诊疗，有针对性地进行医疗救治和康复训练。
自该区开展“两院合一”服务模式以来，经过一年左右的探索运营，入住老人数量与2020年同期相比增加了20.4%，社会化老人入住人数逐步增加；慢性病日常护理和急诊就医有了100%的医疗保障。通过此项改革，进一步盘活医疗资源，形成子女得安心、老人得实惠、医院得发展、政府得民心的多赢局面。