近日，开封市鼓楼区板焊厂职工曹女士将绣有“尽职尽责贴心服务 为民解忧心系百姓”锦旗送到了开封市鼓楼区行政服务大厅社保窗口，郑重地对正在窗口值班的征缴科科长沈冰和综合科科长刘地表示感谢。
鼓楼区板焊厂是经营困难企业，曹女士需要经常到社保中心综合科、征缴科为职工办理相关社保业务。为提高业务办理效率，避免曹女士反复跑腿的麻烦，刘地和沈冰与曹女士建立了电话、微信联系，随时为曹女士提供咨询服务。曹女士表示，鼓楼区社保中心工作人员全心全意为群众办实事、为民解忧的工作作风让我十分感动，我希望通过赠送锦旗的方式对他们表示敬意和感谢。
石纪征主任表示，鼓楼区社保中心一直牢固树立以人民为中心的发展思想，以“从群众满意做起，从群众不满意改起”为原则，切实履行社保主体责任，积极为参保群众解决烦心事、操心事、揪心事。这面锦旗正是参保群众对社保人工作的认可和肯定，在今后的工作中同志们将以更加饱满的热情投入到社保工作中去，为参保单位和群众提供更加方便快捷的社保服务。