“如果不是你们的跟踪服务，我们还不能及时发现设备出现异常，感谢你们热情服务，帮我们避免了更大的经济损失……”3月7日，宝丰县供电公司营销部稽查班在对企业进行现场用电核查时，宝丰县源升编织袋制造有限公司企业负责人邢中兴表示。
据了解，当日，宝丰县供电公司稽查工作人员在数字化稽查平台对异常主题进行分析时发现，宝丰县源升编织袋制造有限公司本月和上月电量相比波动较大。稽查工作人员还发现该用户除在白天有用电量外，夜晚也有较大的用电量，但该企业晚上没有生产。
针对这情况，宝丰县供电公司营销部立即组织用电检查班工作人员配合企业进行现场用电排查。经专业仪器测量后，发现该企业一设备老化，造成绝缘损坏，存在漏电现象。用电检查班工作人员随即对该用户下达了《用电检查结果通知书》，并督促企业及时落实整改。
近年来，宝丰县供电公司为进一步优化营商环境，充分发挥数字化稽查平台的优势，对专变用户建立数字化台账，加强监测。依托“线上工单+线下检查”的工作模式，现场核查疑似异常的用电企业。对检查中发现的安全隐患，及时与企业沟通说明，帮助企业发现潜在涉电风险并督促整改，保障企业节约、安全用电。让营销稽查工作有“力度”，更有“温度”，筑起供电公司与用电企业的“连心桥”，不断提升客户满意度和获得感。