近日，邓州市市域社会治理培训会在湍河街道办事处御豪庭社区召开。
近年来，邓州市湍河街道围绕“打造一流营商环境、建设一流现代化城区”的总体目标，坚持党建引领，推进“平安湍河”建设，打造“服务优、办事快”的政务服务环境，做实“基础实、管理严、服务优”的社会治理环境，打造“稳定优、治安好”的治安环境，荣获2021年“南阳市平安建设先进单位”等荣誉称号。
（图为湍河街道党工委副书记孙志国带领市领导及相关部门参观辖区平安建设工作细节）
打造“两个平台”，推进网格化管理，坚持党建引领，积极推进网格化管理，提升服务水平。一是打造“网格化服务管理平台”。将全街道划分为23个中网格，162个小网格，655个微网格，建立网格员队伍，打造网格服务管理中心，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、全域覆盖”的网格化社会治理机制，打造“一网一长、一格多员、一网多能、全面统筹”的网格管理服务模式，实现辖区内网格化服务管理全覆盖。二是打造社会治理综合治安信息系统综合指挥平台。根据街道辖区实际，整合辖区内人员、场所、资源等信息，运用科技手段，打造社会治理综合治安信息系统综合指挥平台与“雪亮工程”“治安小区”相结合的联合系统，实现社会治理的一体化、智能化、精细化。
（图为湍河街道党工委副书记孙志国向市领导及相关部门介绍湍河街道网格化治理成效）
构建“三种机制”，提高防范化解能力。一是风险评估机制。建立“涉稳风险危机管控周研判”制度，对可能引发信访突出问题或群体性事件的隐患点进行全面排查，分析风险，提出对策，确保重大问题不出街道。实行“一案一策”制度，针对重点信访人制定化解方案，开展“一对一”化解。二是建立矛盾纠纷发现、化解、奖惩机制。通过排查预警、应急处置、联合会商等方式，形成多部门参与的工作合力。两年以来，共开展矛盾纠纷排查 40余次，其中95%的矛盾纠纷化解在社区，5%地化解在街道，实现了“小事不出社区、大事不出街道”。三是建立严重精神障碍患者排查管控机制。街道落实“五位一体”包保责任、救治救助、有奖监护、责任保险等工作制度，和公安机关保持联系、共享信息、互相配合，督促管控服务小组做好走访、随访工作；协助开展或直接参与患者风险评估、走访随访、应急处置等工作。
（图为湍河街道御豪庭社区支部书记于旭东在社区化解群众矛盾纠纷）
三年来，该街道以“平安湍河”为根基，吸引大批招商引资项目投资落地，形成辖区“平安法治”“产业兴旺”新局面。