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走进建行网点 感受真诚服务――记建行驻马店分行基层员工陈忠

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-17  浏览次数:11301
核心提示:对工作、对家庭都有着一种信仰般的忠诚和执着的陈忠,所在的建行西平支行是建行驻马店分行的一个标杆性优秀集体,曾连续六年获得省分行十佳县支行、连续三年获评省分行旺季营销十佳县支行、2016年获评河南省分行综合营销先进团队。此外,建行总行授予的全国百




对工作、对家庭都有着一种信仰般的忠诚和执着的陈忠,所在的建行西平支行是建行驻马店分行的一个标杆性优秀集体,曾连续六年获得省分行“十佳县支行”、连续三年获评省分行“旺季营销十佳县支行”、2016年获评河南省分行“综合营销先进团队”。

此外,建行总行授予的“全国百佳网点”“零售网点一代转型优秀团队”“先进基层党支部”,全国妇联授予的“巾帼文明岗”,河南省政府授予的“群众最满意的基层站所”,河南省分行授予的“基层党支部建设示范点”“企业文化示范点”“思想政治工作先进单位”“青年文明号”“反洗钱先进单位”“模范党员示范岗”等荣誉也都汇聚于此。


【业务精湛】
个人业绩全国“百强”


优秀的集体离不开优秀的员工。2018年,陈忠获评建行驻马店分行“杰出奉献员工”荣誉称号。问及此,陈忠说出了他那句西平支行人人熟悉的口头禅:“建行是一棵参天大树,只有建行好了,大家才会更好。”


今年48岁的陈忠现为建行西平支行一级业务员,是一名有着10年党龄的共产党员。入行至今,陈忠已在一线岗位上工作了27年。27年坚守一线,陈忠赢得了全体同事的尊敬爱护,大家都亲切地叫他“陈百强”。


说起这个绰号还有个趣事。2016年建行总行抽取了全国各营业网点和员工的业务量,陈忠所在网点的业务量在全国1.4万个网点中业务量排不到前5000,陈忠个人的业务量却排名全国前100名,且无差错,陈忠也因此获评建行总行“零差错 无违规”先进个人,“陈百强”由此声名大噪。


“陈忠同志是一束光、一团火,是我们行的一个标杆。”建行西平支行行长杨生宇说。


多年来,陈忠的服务也受到了广大客户的认可,以致在西平当地,有了“到建行,办业务找陈忠”的流行语。


“这些年,多亏了陈忠经理。我不会上网,手机用得也不好,有时店里要转账缴费啥的,我都是找陈忠,他热心细心,乐于帮忙。”附近经营五金铺的老张言谈间对陈忠赞不绝口。


“陈忠上班这么多年,服务了成千上万的客户,销售了几千万的保险、基金,论业绩数一数二,论服务这么多年从没见过他跟哪个客户争执过,我发自内心地佩服。”在西平支行干了20多年的老同事李勇卫说。


【爱岗敬业】
闪亮自己 照亮别人


论工作,陈忠不仅服务好,还是一个“闲不下来的人”。平时支行里谁有事,陈忠就会主动提出替谁值班,算下来他一年工作330天左右,比其他员工正常上班多出2个月。


前些年,网点自助设备巡检还没有移交到保安公司,陈忠又主动担任起了巡检自助设备的任务,平时正常巡检,过年期间更是加班加点巡检。当问及怎么能尽心尽力坚持这么多年时,陈忠说:我就是想着要做老实人,说老实话,做老实事。


对家庭,陈忠同样勤劳忠厚,受人爱戴。陈忠的弟弟陈勇说:“我嫂子身体不太好,家里大部分的家务活都是我哥干的。他白天忙着上班,晚上到家忙着做家务。去年7月,因道路施工,我妈家停水一个多月,我哥每天下班后都过去把水提好,从没间断过。”


建行河南省分行党委书记、行长石永拴同志提倡“每个员工都要努力成为发光源,闪亮自己,照亮别人,同心协力汇聚发展正能量”。在陈忠身上,我们看到了这种光,这种暖!
(河南商报记者 吴静  通讯员 杜红升 赵院民

 
 
 

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