顶端新闻·河南商报讯(首席记者 孙科 通讯员 张义杰)为全面落实核酸检测“不留死角、不落一人”的工作要求,郑州市金水区凤凰台街道采取了多项措施,据介绍,他们第一时间组建专门力量,统筹安排、扎实推进“敲门行动”,不断提升核酸检测的效率和质量,筑牢疫情防控严密防线。
一是摸清底数,建立台账。依托“红色物业”,把居民档案与物业登记业主信息比对,掌握楼院内高龄老人、孕妇、幼儿、残障人士等特殊困难群体基础数据;针对无主管楼院实际,采取上门走访的形式,结合楼栋长平时掌握的信息,逐户核准困难人员底数,建立困难群体工作台账,确保人员清晰、底数明了。
二是紧盯需求,服务到家。将人文关怀贯穿核酸检测全过程,大力推进“敲门问需、上门核酸”行动,借助“小喇叭”、微信群提前发布上门时间,开展“一对一”专项服务,组建“上门服务”小分队上门采样,并建立上门服务台账,检测一人、记录一人,服务一人、核减一人,把核酸检测“做到家”。
三是贴心服务,保障民生。在全面落实“敲门行动+上门服务”基础上,积极拓展上门服务内容,开展“敲门送温暖”活动。组织党员、街道工作人员、党员志愿者化身“外卖员”,为困难群体、居家隔离人员代购生活必需品,提供买菜、买药、买食品等暖心服务,用心用力用情服务保障民生。
(编辑 熊子文 刘梦鸽)