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工商银行郑州分行聚焦党建赋能 做好网点适老化服务体系建设

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-07-31  浏览次数:15298
核心提示:顶端新闻记者 梁燕为深入贯彻落实做好五篇大文章工作要求,工商银行郑州分行持续提升辖内网点适老化服务能力,加快推进养老金融特色网点建设。提高政治站位,加强学习组织推动。该行认真学习贯彻中央金融工作会议精神,立足实际发展情况,在全行网点打造安全
顶端新闻记者 梁燕
为深入贯彻落实做好“五篇大文章”工作要求,工商银行郑州分行持续提升辖内网点适老化服务能力,加快推进养老金融特色网点建设。

提高政治站位,加强学习组织推动。该行认真学习贯彻中央金融工作会议精神,立足实际发展情况,在全行网点打造安全、便捷、有温度的适老化服务体系,进一步推动养老金融服务模式创新发展,提升养老金融特色网点建设的标准化、规范化水平。

统筹谋化落实,提升网点老年客群服务能力。该行按照相关要求统筹谋化,强化过程管理,持续完善辖内网点各类基础服务设施,如铺放防滑垫、摆放警示标识牌、实现全辖网点的无障碍通道全覆盖等,同时结合实际情况,弹性设置老年人服务窗口,大堂工作人员全程重点关注指导。

践行社会责任,推进养老金融特色网点建设。该行持续加快养老金融特色网点建设步伐,按照“实用性、人文性、安全性、可操作性、经济性”原则,进一步优化对老年客群的服务指引和动线分区;充分考虑老年客群使用习惯,通过设置专属的配色、分区、设施等举措,充分体现贴心关怀。该行将通过做实做优适老化特色网点建设,以点带面,进一步助力网点更好更快发展。 
 
 
 

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