这里是户外劳动者的“能量加油站”。不管是盛夏烈日还是寒冬风雪,推开门就能找到一片舒适天地:柔软舒适的爱心座椅、24小时始终装满冷热水的饮用机、雨雪天气免费使用的雨伞、扫码就能用的充电插座等等。快递小哥丁师傅说:“以前夏天送件,水喝完了只能硬扛,现在路过驿站就能接杯水,歇几分钟再走,浑身都舒坦!”环卫工人王阿姨说:“我负责这片儿的卫生好多年了,每次天气不好的时候银行的姑娘都主动让我进去躲雨躲雪,真暖心!”从歇脚、解渴,到挡风遮雨、充电等,每一项服务都瞄准户外劳动者的“急难愁盼”,让在外的辛劳多了一份慰藉。
这里,还是老年朋友的“适老贴心站”。不少老人面对手机银行、社保查询时犯难,驿站的工作人员总会主动上前,手把手教老人绑定银行卡、查询养老金,还会用方言讲解“电信诈骗常见套路”,帮老人守住“钱袋子”;营业厅里配备免费血压仪,测量完血压,工作人员还会贴心提醒“最近血压有点高,记得少盐少糖啊!”家住附近的张阿姨说:“来这里不仅能查退休金,还能听听课、聊聊天,比在家里有意思多了!”
这里,更是全体市民的“应急便民站”。临时需要打印资料的年轻人、身体不适的老人、带着孩子外出突然需要纸巾的家长……只要有需求,驿站都愿搭把手。免费提供的复印打印服务、轮椅与急救包,甚至是为孩子准备的小玩具,都藏着“想人所想”的细心。
不设门槛、全程免费,没有复杂的流程,只有真诚的笑脸。邮储银行河南省分行直属支行“邮爱驿站”,用一点一滴的实际行动,践行“为人民服务”的初心,让“暖”留在河南的街巷,让“爱”传递给每一位路过的人。(赵颖清)

