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主动担当 平安产险商丘中支暖心服务获赞誉

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-03-26  浏览次数:6424
核心提示:自新冠疫情发生以来,平安产险商丘中支充分发挥科技优势,积极落实各项惠民举措,强化责任担当,健全线上服务,打通理赔绿色通道,最大程度的减少理赔接触,力争以最佳的状态服务好每一位客户,用高效、便捷的服务,守护客户平安。近期,一封感谢信送到了平安
 

自新冠疫情发生以来,平安产险商丘中支充分发挥科技优势,积极落实各项惠民举措,强化责任担当,健全线上服务,打通理赔绿色通道,最大程度的减少理赔接触,力争以最佳的状态服务好每一位客户,用高效、便捷的服务,守护客户平安。

近期,一封感谢信送到了平安产险商丘中支,对张振华和李婷婷的优质服务表示感谢, “理赔服务是真的好,真的是由衷感谢你们在这个时刻伸出的援手。”

 

2020年3月1日凌晨3点,永城市住房保障局某职员在完成了一天的抗疫巡查后,下班回家途中发生交通事故,不幸去世。

事故发生后,平安产险商丘中支理赔中心工作人员张振华、李婷婷第一时间联系并安抚受害者家属,开辟绿色通道。两名查勘员全程陪伴处理该案件,以优质的服务体验和高效的理赔效率完成案件理赔,得到了该同志家属与单位的高度认可。“感谢平安在这个时候伸出的援助之手,及时将理赔款理赔到位。真的是太感谢你们了!”抗疫英雄单位领导专程登门道谢,特送来锦旗与感谢信。

 

在这场残酷的疫情阻击战中,各行各业的抗疫英雄坚守岗位,共同为打赢这场阻击战贡献属于自己的力量。平安产险商丘中支将以人民为中心,不断优化服务,持续关注疫情发展,坚决落实防疫复工各项工作,全面做好金融服务支持工作,为社会经济稳定繁荣发展贡献平安力量。(王筱)

 
 
 

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