“这是我们的便民服务卡，您浇地时有啥用电问题，可以随时拨打我们的服务热线，我们随叫随到。”2月22日，长垣市供电公司焦裕禄共产党员服务队来到该市方里镇郭寨村田间地头，检查供电设施，为群众发放便民服务卡和用电护电宣传资料。
当前正值春耕春灌关键时期，再加上长垣境内久旱无雨，春灌需水量增加。为确保该市80多万亩小麦喝饱“返青水”，该公司提前行动，多措并举，全面落实春灌保电措施，提供24小时在线服务，确保春灌用电无忧。
该公司以网格化服务为依托，组织辖区供电所提前与当地政府、村委沟通，了解春耕春灌生产用电需求，结合实际情况，合理调配用电负荷，制定详细的保电方案，优先保证群众灌溉用电需求；提前组织供电所人员对辖区内涉农排灌供电设施进行全面检修和维护，及时消除安全隐患；并组织15支焦裕禄共产党员服务小分队深入乡村农舍、田间地头，发放优质服务便民服务卡，检查规范临时用电，杜绝私拉乱接，广泛开展安全用电和电力设施保护宣传，提高群众安全用电意识，确保春灌期间农户安全用电。
同时，该公司在各供电营业场所开辟“绿色通道”，优先办理春灌用电手续，简化业务流程，及时满足群众用电需求；并积极推行线上办电服务，充分利用供电服务三级微信群，为农户提供用电指导；大力推广“网上国网APP”，引导农户通过网上办理、预约各项用电业务，随时享受足不出户的用电服务；各供电所加强应急管理，做到保电措施、人员、车辆、备品备件“四到位”；实行线上、线下24小时值班制，随时解决农户在春灌期间的用电问题，确保农户春灌期间安全可靠用电。 （编辑 施尚景 刘梦鸽）