6月3日，河南省汝州市蟒川镇唐沟村的50多户群众奔走相告：我们的自来水终于又来了，还是民生监督平台好。
群众口中赞不绝口的“平台”是于2020年12月正式上线运行的汝州市民生监督大数据平台。前不久，蟒川镇部分群众在该平台上提交了无水吃的问题。
工作人员在平台上接到反映后，第一时间联系当事人询问情况。原来，蟒川镇水厂服务区域属于煤矿坍塌区，部分水道时常破裂，造成管道严重漏水，水厂经营亏损。由于维修资金紧缺，目前只有一台水泵能够正常运行，水压过低，才导致山坡之上的群众无水吃。
饮水问题直接关系到百姓的生命健康和生活质量。蟒川镇党委、政府在得知情况后高度重视，及时向上级主管部门汇报，在该市水利局的大力支持下，市、镇共筹集资金2.7万元，新购置水泵一台，并更换破损管道60米和老化电缆100米，积极组织专人加班加点施工。5月28日下午，水厂两台水泵调试成功开始供水，使位于焦古山坡上中断了数月的50多户群众再次用上了自来水。
“自平台上线以来，始终坚持把关注民生项目，解决群众关心问题作为重中之重，针对群众反映职责范围内的民生问题认真对待，做到件件有落实，事事有回音，督查督办，一抓到底，切实把实事好事办到群众的心坎上。”该平台负责人介绍说。
（编辑 吕瑞天 实习生 王梦琳）