1月8日，在平顶山市城乡一体化示范区舒心苑隔离点，一幅高达2米的工笔画分外引人注目。画中是3名身穿防护服的工作人员。据介绍，这幅画由一名女大学生在隔离期间创作，一直被工作人员保留着。
前不久，平顶山示范区启用隔离点，并成立了临时党支部，规范设置“三区两通道”和各项安防措施，坚持“隔离不隔爱”，突出人文关怀，让隔离人员感到“安全、周到、温馨、满意”。
据介绍，工作人员建立了“舒心苑亲如一家人”工作交流群，对隔离人员的合理诉求第一时间予以回应，围绕隔离人员关切的就餐、用水、用电、如厕等生活细节，坚持做细生活保障，做到有求必应。
同时，工作人员对每一名隔离对象落实“一对一”服务，通过微信、电话，向隔离人员详细讲解防疫政策、隔离要求、服务标准等，并耐心解答疑虑问题，确保安心入住。隔离点还按照国家防控指南免费提供中药汤剂，受到隔离人员欢迎。
据了解，该隔离点还突出人文关怀，做足差异化服务，对老弱病残，提供免费药品、个人生活用品、各种营养餐；对女性隔离人员，配足配好个人用品；对少年儿童，购买配备图书、玩具；对过生日的隔离人员，开展网上生日庆祝，送上祝福；并不断更新报刊杂志书籍，微信推送美图美景、逸闻趣事、防疫知识、视频等，为隔离人员做好心理疏导。
此外，舒心苑隔离点还组织开展了线上才艺展示，举办歌唱比赛、诗词绘画作品欣赏、吉他二胡演奏、集体过生日等活动，想方设法丰富隔离人员的精神生活。周到细致温馨的服务，也感动了隔离人员，除了对工作人员称赞有加，还与他们成了好朋友。
（编辑 熊子文 李英旋）