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“活力商业”系列报道之瀚海璞丽中心: 拥抱周边客群,看瀚海璞丽中心如何“逆向生长”

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-11-15  浏览次数:34749
核心提示:顶端新闻记者 王银萍编者按:在日新月异的商业环境中,商业项目要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须拥有强大的竞争力。活力,直接影响一个商业项目的成长速度和抗风险能力。充满活力的商业,更有可能在行业中占据领先地位。那么,如何激发活力,使商业在变革
顶端新闻记者 王银萍

编者按:
在日新月异的商业环境中,商业项目要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须拥有强大的竞争力。

活力,直接影响一个商业项目的成长速度和抗风险能力。充满活力的商业,更有可能在行业中占据领先地位。那么,如何激发活力,使商业在变革和竞争中屹立不倒?是每一位商业负责人都必须思考的问题。

具有活力的企业,能够深挖消费者需求,抓住市场机会不断调整策略,推陈出新。为了让大家深入了解商业活力“秘籍”,顶端新闻特别推出“活力商业”系列报道,通过采访深入分析郑州各大商业项目“活力”背后的原动力,给予商界以启发,让大家真正认识到商业活力的重要性。


消费是拉动经济增长的驱动力,也是人民追求美好生活的直接体现。在郑州,有一个被大家逐渐所熟知的商业项目,它深入探寻周边客群需求,靠着75%的餐饮业态,在郑州商业地产市场中厚积薄发,成为2023年为数不多“逆向生长”的商业项目。

它,就是瀚海璞丽中心。
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【成绩】
瀚海“小而精”商业街,创造每天4万客流量

说起璞丽中心,可能还有部分朋友不太了解,这个位于省人民医院附近的商业街,今年已经是开业的第6个年头。

作为瀚海地产聚金商业管理有限公司旗下一分子,璞丽中心和瀚海北金、瀚海海尚一样,都在致力于为周边居民提供便利的消费体验和丰富的商业选择。
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据瀚海璞丽中心总经理孙超介绍,和其他商业项目相比,璞丽中心整体商业街的布局一共有2万平方米面积,跟一些大型商业盒子相比,只能算“小而精”,但2023年却创造了每天4万客流的数据,并且相比去年同期,实现了年收益翻倍。当下,在人人都说消费降级的情况下,璞丽中心能有这样的成绩实属不易。

面对这样的业绩,可能有人会说,因为毗邻医院,璞丽中心就是占了周边医院人流的光。其实,还真不是大家想的那样。

“对于我们来说,前几年确实没少依靠医院客流,但随着街区经营逐渐成熟,我们在深挖周边居民以及年轻客群消费需求的同时,着力打造更贴合市场的精致社交空间。今年,医院消费者占比较往年下降了不少,来这里更多的是周边居民以及年轻客群。”孙超介绍。

【内核】
深挖消费者需求,为周边客群打造精致社交空间

熟悉瀚海璞丽中心的人都知道,“吃饭的地方”已经成了它的标签,原因就是这里75%业态都是餐饮。

近期在走访商业项目时了解,2023年看似市场“重启”,但很多地方都是有客流没交易。除了餐饮业复苏较快,业绩有所增长,很多零售业都业绩不佳。
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璞丽中心也正因为前几年深挖消费者需求,对街区业态进行了一系列调整,提前布局之后才有了今天的成绩。

“从我来璞丽中心之后,特别注重加强与周边社区的联系,努力为居民打造本地生活圈。无论是举办各类广场商业活动,还是跟社区联合做公益,都是在拉近与周边客群的距离。”孙超说,近两年璞丽中心更注重引入贴近周边客群和年轻人生活需求的品牌和业态,为的就是让大家购物更便捷的同时,把这里当成他们生活里不可或缺的社交空间。
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据了解,因为璞丽中心只有街区,所以每年除了几个节点的广场活动,几乎全靠小红书、抖音博主口碑推广。有业内人士分析,璞丽中心之所以能在周边立足,激发新消费动能,关键在于深入挖掘周边客群需求,通过定制化营销和活动,以及提供一站式便利服务,增加其黏性。而这,也是璞丽中心2023年客流量和销售业绩持续上升、稳步盈利的“秘诀”。

【活动】
璞丽中心6周岁“生日”,众多活动享不停

11月中旬,瀚海璞丽中心迎来其6周年“生日”。今年周年庆活动,除了各种优惠活动,特别增加了为街区优质商户颁奖环节。

据悉,为了答谢街区优质商家,璞丽中心特别设立了六大奖项。必胜客荣获“创意新秀奖”、海底捞荣获“管理先锋奖”、悦嘉辰影院荣获“独家卓越奖”、肯德基荣获“销售精英奖”、杨掌柜辣椒炒肉荣获“年度新锐品牌奖”、采雲徽小馆荣获“最具成长潜力奖”,这一动作,大大激发了商家的动能。
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既然是周年庆,又怎么会少了人气、优惠活动。本次周年庆将于11月17日至19日围绕“潮‘6’不息”主题,举办无人机空投献礼,以及嘻哈街舞、潮流乐队等各种外广场活动,全场优惠将低至3—5折。另外还有100份“霸王餐”、1000张电影票免费送。

总之,璞丽中心通过本次周年庆活动,将在提升消费者体验的同时激发消费动能,并以此获得稳定且高质量的客流,实现商业与品牌价值的最大化。这也为其他商场如何依托周边客源,激活消费活力提供了值得借鉴的样本。

展望未来,孙超对璞丽中心信心十足。他说,商业地产要进一步提升运营能力,与周边群体和谐共生,只有持续为消费者创造价值,才能获得长期持久的发展动力。 
 
 
 

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