在定制家居行业蓬勃发展的三十年历程中，涌现出无数坚守初心的开拓者。兰红女士作为欧派家居在郑州市场的首批代理商，从 1997 年至今，以二十八载的深耕细作，不仅见证了中国家居产业的迭代升级，更用 "家文化" 的理念温暖了无数家庭。本文通过兰红女士的视角，探寻一位老牌创业者与品牌共生共荣的传奇历程，以及她对行业发展的深刻洞察。
结缘欧派，传递家的温暖
"我叫兰红，1997年代理欧派至今，已经28年了。" 这句简单的开场白背后，是一段跨越近三十载的创业历程。1997年的郑州，定制厨房还是一个新鲜概念，兰红敏锐地察觉到这一市场空白，"当时我就想，如果能把这种先进的厨房定制理念引入郑州，一定能为当地家庭带来美好生活。"
这份创业初心与她个人的价值观不谋而合。"我个人的价值观一直在追求美好生活，对家的期望，也是所有成就感和价值感的源泉 —— 想让我的家人更幸福。"正是这种对"家"的共同追求，让兰红与欧派结下了不解之缘，而欧派独特的"家文化"，则成为吸引她深耕多年的核心原因。
欧派的核心价值观与经营理念
作为一名老牌创业者，兰红认为欧派能够立足多年的核心支撑在于其 "客户第一，诚信利他" 的价值观体系 —— 利他不仅是利客户、利员工、利工厂，更重要的是有利于整个消费者和行业的健康发展。
在她看来，真正的好工艺体现在用户体验中："我们的设计能温暖客户，客户也能回馈我们温暖。一切以客户的需求为出发点，真正的好工艺，就是能够让客户在使用过程中感到方便、快捷、安全、舒心。" 这种以客户为中心的理念成为欧派在行业竞争中的立足之本。
面对行业迭代，兰红坚持 "不要为突破而突破，要看市场需求，设计服务需迎合客户需求" 的务实理念，让欧派既保持传统优势又能与时俱进实现精准创新。回顾创业历程，兰红总结：感恩品牌、员工与客户的支持，坚持专心做好定制服务，用最好服务回馈客户；28 年运营中，坚持是最重要的，"把定制做到客户心里，把服务做到最好。"
与红星美凯龙的合作共赢
谈及与红星美凯龙的长期合作，兰红认为 "合作共赢" 是双方契合的底色："红星美凯龙给了我们很多支持，最好的就是大家彼此尊重和体谅，帮助我们在郑州市场能够一直把产品推向消费者。"
恰逢红星美凯龙 18 周年之际，兰红送上了诚挚的祝福："希望红星美凯龙能够一直高举着家居建材的风向标，一路生花，越来越好。"
二十八年的风雨兼程，兰红不仅见证了欧派的成长，也亲历了中国家居行业的变迁。从最初引入定制厨房概念，到如今成为行业标杆，她用自己的坚持与信念，诠释了一位家居人的初心与匠心。
结语：坚守家文化，筑梦美好生活
从 1997 年引入定制厨房概念到成为郑州市场标杆，兰红用二十八年的坚守诠释 "择一事终一生" 的匠心。她将个人追求融入品牌发展，以 "客户第一" 构建情感纽带，与红星美凯龙携手树立合作典范。她的故事不仅是创业史，更是中国家居人对 "家文化" 的执着守护，助力更多家庭实现美好生活向往。
