以“不进则退”为念,筑牢事业根基
对张波而言,深耕家居行业的9年里,支撑他持续前进的核心动力,始终是 “不进则退” 这四个字。他清醒地认识到,当下家居市场竞争激烈,产品同质化、价格内卷、信息透明化等挑战接踵而至,若不主动改变、不推进场景升级,很可能被时代与市场淘汰。
这份危机意识,成为他不断突破自我的起点。最初,张波及其团队更多承担 “搬运工” 的角色,仅完成基础的产品传递与销售;随着行业发展与公司业务转型,他敏锐察觉到消费者对 “优质购物体验” 的需求升级,于是主动跳出舒适区,将 “打造更好的购物体验” 作为核心目标,从门店运营、场景搭建到服务优化,每一步都围绕 “不被淘汰、持续进步” 的信念推进,逐渐积累了扎实的实战经验,也让团队对 “家居服务” 的理解愈发深刻。

以场景升级破局,打造差异体验
在扩店与展厅优化过程中,张波始终将 “解决市场痛点、满足消费者需求” 放在首位。面对产品同质化、价格内卷的困境,他提出 “把真实生活场景搬进展厅” 的创新思路,通过场景化设计打破传统家居展厅的刻板印象,让消费者直观感受产品在实际生活中的应用效果。
对于未来升级后的展厅,张波有着清晰规划,将重点打造三大功能区,构建全维度体验场景。方案汇报中心:为消费者提供一对一专业服务,结合家庭需求定制个性化家居搭配方案,让选购更具针对性;冷餐区:打破 “纯购物” 的展厅属性,为消费者营造轻松舒适的沟通环境,缓解选购疲惫,提升体验感;智能娱乐区:融入智能设备与互动元素,让展厅不仅是购物空间,更成为感受家居科技与生活乐趣的平台,增强消费者参与感。
张波始终强调:“想要不被时代淘汰,关键是让消费者获得更好的体验,同时提升产品质价比,这是我们在市场中立足的根本。”
以团队为后盾,凝聚前行力量
在张波看来,9年的深耕之路并非孤军奋战,团队是支撑他与事业稳步前进的 “信心源泉” 与 “后备力量”。他始终认为,一个优秀的团队不仅能为公司发展提供坚实保障,更能在关键时刻注入动力 —— 尤其是面对转型压力、场景升级挑战时,团队成员的积极向上、主动进取,成为他敢于突破的重要底气。
“有一个向上的团队,有一个积极的团队,也是我们整个创业路上的动力。”张波坦言,团队所传递的信心与凝聚力,让他在面对市场变化时更有底气,也让“推进升级、优化体验”的目标得以高效落地。从需求调研到场景搭建,从服务流程优化到客户反馈跟进,团队成员各司其职又紧密协作,共同将“不进则退”的信念转化为实际行动,为事业发展筑牢了核心根基。

以“变”破局守品质,致贺红星盼同频
2017年加入红星美凯龙的张波,9年家居之路始终围绕“求变”与“坚守”:以“不进则退”的信念推进服务与场景升级,依托团队协作与平台赋能实现突破,同时坚守“品质与体验”核心,为消费者打造优质家居服务。
面对红星美凯龙18周年,张波送上祝福,他表示自己与平台相辅相成,希望红星美凯龙能在变化中适应市场、积累好口碑、优化购物体验,为消费者创造更多价值;未来也将继续以红星美凯龙为核心平台,带着“不进则退”的信念探索场景与服务升级,坚守质价比标准、顺应行业创新,为更多家庭打造优质家居空间。
