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豫发豫园:让“安全卫士”用心呵护我们的家

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-21  浏览次数:11339
核心提示:新豫发物业为业主的家园筑建起一道道秩序安全防线,时刻守护,只为保障业主的踏实安心。豫发豫园作为豫发集团大成之作,于细微处极致考究,将会迎来新豫发物业的贴心守候。
 如果你晨起

他们一定是最常陪你迎接旭日东升的人

如果你晚归

他们也一定是最常目送你安全归家的人

一个平凡的岗位,一群平凡的人

无论春夏秋冬,还是严寒酷暑

日复一日做着同一件事:守护家园的平安

他们就是新豫发物业的秩序维护员

 

在业主看得到、看不到的地方,新豫发物业的秩序维护员为业主的家园筑建起一道道秩序安全防线,时刻守护着那份安全,一切付出,只为保障业主的踏实安心。豫发豫园作为豫发集团大成之作,于细微处极致考究,将会迎来新豫发物业的贴心守候。

日夜不停,全天候守护您的家园

新豫发物业秩序部实行24小时值班制度,全天候守护业主的家园。清晨,当朝霞还未点燃黎明,秩序人员就已经迈着整齐的步伐进行岗位交接,开启一天的守护,标准的交接仪式展现出这支年轻队伍的精神风貌。早上,当小区的业主开启一天的忙碌时,我们小区门岗秩序维护员也正在严格把控进出小区车辆、外来人员和进出物品,对外来车辆、人员、物品进行盘查登记;巡逻岗24小时不间断巡逻,时刻维护业主的安全。

当夜幕悄悄降临,整座城市归于平静的时候,秩序人员的工作还在紧张进行着,每个小时一次的夜间巡逻,在灯火阑珊处,为业主温暖守候。

智能监控,打造三位一体防御体系

新豫发物业通过人防、物防、技防措施为业主建立全方位、智能化的多重安全保障对小区实行分片垂直管理, 24小时中心监控与录像。监控岗秩序维护员通过监控设施,洞察园区内存在的各种情况,及时与各岗位联动,实现人防、物防、技防的紧密协作,为业主家园树立起第二道安全防线。

2017年12月26日,金晨嘉园小区秩序班长周宝宝接到业主的反映,小区内有闲杂人员到处查看。在仔细了解后,根据多年的工作经验,周宝宝推断出犯罪分子有二次返场作案的可能,于是就安排小区夜班巡逻人员进行蹲点坚守,对小区监控室及门岗进行重点排查、布控。27日中午时分,小区监控岗值班人员通过监控画面,发现有可疑人员在小区内长时间逗留,随即向其报告。秩序班长周宝宝一边用对讲机通知小区各门岗暂时紧闭各出入口,并和巡逻岗人员立即赶往可疑人员逗留地点,在可疑人员正在专心作案时,趁其不备将其抓获,随后移交至小区所在地公安机关,后经公安机关核实,此小偷为正在通缉的罪犯。小区所在地派出所对小区秩序安全维护工作提出了表扬。诸如此类的案例还有很多,很多!在守护安全上,新豫发物业没有一丝的懈怠。

坚持不懈,扫除园区内的安全隐患

巡逻岗秩序维护员对小区各区域定时进行安全巡视,对可疑人员进行盘问、跟踪、劝离;对单元门前乱停乱放车辆及时清理,确保了业主的正常通行;对园区私拉乱扯用电清理、楼宇消防设施巡查,维护小区公共消防安全;及时巡查关闭单元门,减少外来人员随意窜楼窜户,降低安全风险。日常巡查中发现的小隐患,也是即刻解决、绝不拖延,他们时刻将园区安全放在心里、落实在行动中,为家园树立起第三道安全防线。

2018年1月15日,翠园·锦荣世家针对园区内存在的杂物和飞线安全隐患问题,先对园区内业主进行广泛的消防知识宣传教育,使业主们有一个良好的安全认知,随后又结合社区及消防大队,经过一个下午的专项清理,园区从楼道步梯杂物乱摆放、飞线私拉乱扯现象严重到楼道无杂物、规范合理充电,他们将安全隐患降到了最低。

熟用预案,快速处理业主紧急需求

安全工作,一切都要防患于未然!消防演习、防汛预案,突发事件预案……完善的各类预案是应对园区突发事件的基础。新豫发物业每季度开展对秩序人员各类所需预案的培训和演练,并使其熟练掌握运用,持续提高专业知识能力,为业主树起了第四道安全防线。

2017年11月17日19:40左右,金晨嘉园夜间值班人员突然接到业主求救电话,7号楼一业主突发疾病,需要帮助。小区夜间值班负责人立即启动相应的应急预案,第一时间开启小区消防应急通道大门,同时安排专人在文化路口、消防应急大门处进行急救车辆的引导,确保救护车辆进出顺利;另外安排小区秩序巡逻人员赶赴业主家处,协助救护人员将病人抬送至救护车处。一系列完善的应急保障措施加日常消防安全通道巡视处理,使这次救援十分顺利,事后获悉,业主由于救治及时而转危为安,业主家属对新豫发物业的快速应急服务提出赞许。对于豫发人来说,这不过是日常工作中的一个小插曲,却可以看到豫发秩序员身上闪现的光辉:面对业主,真诚服务,他们维护的不仅仅是小区的安全,更守护着一方幸福!

技能提升,营造敢打必胜秩序队伍

肩负着维护社区安全、营造和谐秩序的重要使命,秩序员们可不是只穿着制服耍帅!每周特训、每月集训、技能比武,新豫发物业打造出一支训练有素、专业过硬的秩序队伍。他们英姿飒爽,每一个手势、每一个动作,从来不是简单达标,而是做到最极致。

新豫发物业的秩序员们一身整齐的着装,一句问候,一个微笑,一个敬礼,时刻展现的都是精细和专业,为业主树起了第五道安全防线。

业主满意,是我们最大的追求

2017年10月份的某一天,金晨嘉园1号楼1单元一户业主,因其所购买的沙发大而重,送货车辆不能下车库进行电梯运送。物业服务中心得知此消息后,第一时间安排了4名秩序维护人员,从引导送货车辆至楼宇最近门岗,提供运送板车的同时,积极热情协助业主搬运沙发。历经一个多小时的辛苦努力,沙发终于安全到家,看到秩序维护人员满头的大汗,业主心疼的要请他们进屋喝水,休息一下,但他们却说“都是一家人,这点事情都是我们该做的!”无言的实际行动,一句贴心的话语,让业主由衷的竖起大拇指为他们称赞!

新豫发物业的秩序维护员每日身兼交通疏导员、消防安全督导员、救护员、搬运工、调解员、快递员、义务消防员等多种身份,日复一日地服务于业主;一张张表扬信、一幅幅锦旗就是最好的见证,正如金晨嘉园2号楼1单元业主岳先生所说:“这是一支尽忠职守、忠诚卫士的队伍,在这园区里生活我们心里踏实!”这就是新豫发物业可爱又可敬的秩序员们,他们在炙热阳光的灼烤里,在凛冽寒风的吹打中,呵护着一份安宁,坚守着一份责任,尽一切努力做到最好,展现新豫发物业精细化服务的无限美好。

看着小区公共秩序维护质量不断提升,看着新豫发物业服务实力的不断壮大,看着业主们一张张满意的笑脸,我们累并快乐着,这是我们新豫发物业人由衷的心愿!我们一直都在这里,每时每刻用心呵护着我们共同的家园。

 

豫发豫园作为豫发集团大成之作,于细微处极致考究,倾力打造成环境优美、生态宜居的高端改善住区。以便捷的体验感为宅第配置体系的第一要义,匠心锻造金水区湾系力作。九大智慧人居升级,实现便捷生活需求。车牌识别、人脸识别、一键式社区APP、可视对讲及智能安防等标配系统增加多重保障;十大产品细节以顶级配置成就归家享受。甄选进口知名品牌电梯、配备指纹密码锁、智能新风系统、全屋地暖,让生活更惬意;轩敞地下车库采用感应式灯光系统,铺设金刚砂地坪,让驾车感受与众不同。

聘请龙湖御用景观设计公司蓝调国际以“全龄段儿童成长系统、全融入景观社区闭环、全方位立体服务系统”打造人与自然、人与社区、人与人之间和谐共处的园区氛围。

作为豫发集团大成之作,将在郑州北区打造精品高端住宅新地标,从客户出发,用心呵护我们的家。

 


 
 
 

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