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中信银行郑州分行全力推进优化账户服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-04-28  浏览次数:9702
核心提示:中信银行郑州分行将继续统筹做好账户风险防控和优化服务工作,全方位做好利企便民账户服务,不断提高账户服务质效,不断优化账户服务,让客户感受到中信温度,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。


为切实提升小微企业、流动就业群体等账户服务体验,优化营商环境,助力实体经济发展,中信银行郑州分行全力推进优化账户服务工作。

组织全员培训,保持时刻学习。
中信银行郑州分行常态化开展多方位优化服务专题培训,持续提升从业人员的专业素养与能力,确保服务水平。在把控风险的前提下,严格落实自律公约要求,做好新开及存量账户的限额管控,防范账户涉案风险,提升服务水平。

加强宣传引导,普及账户知识。
中信银行郑州分行不仅在网点内开展宣传,同时在社会中开展常态化宣传活动,走进社区、商超、企业进行宣传,不断提高开户政策的社会知晓度。

了解客户需求,优化开户流程。
针对小微企业、流动群体等开户难的社会问题,中信银行郑州分行分别制定了简易开户流程,在合理设置账户使用限额与功能的前提下,精简资料、优化流程,满足客户使用需求,并设立小微企业开户绿色通道。

中信银行郑州分行将继续统筹做好账户风险防控和优化服务工作,全方位做好利企便民账户服务,不断提高账户服务质效,不断优化账户服务,让客户感受到中信温度,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。


来源:中信银行郑州分行
编辑:王英才
审核:刘鹤洋
 

 
 
 

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