工商银行郑州分行通过深化本行融安e信应用推广工作,强化涉案账户治理,提升综合治理能力,全力防范化解外欺风险,保障客户权益。
深化融安e信应用,织密风险防护网
该行多渠道提升融安e信产品知名度,着力拓展潜在用户和行业合作市场。积极拓展客户群体,做优客户服务。开展异常排查场景应用,推进融安e信应用赋能质效。及时响应客户诉求,配合做好融安e信相关功能应用,落实信息安全管理要求。
强化涉案账户治理,筑牢资金安全墙
该行加大对一线的帮扶力度,提升员工对涉案账户的防控能力。深化警银联动,积极配合打击违法犯罪行为,邀请监管机构开展反诈培训,提高员工识别异常情况的能力。巩固治理成效,严控账户涉案风险、持续优化账户服务,切实把控实质风险。开展宣传教育,通过内、外部多种渠道广泛宣传,提升全民识假防骗能力。
提升风险管理能力,夯实安全防护堤
该行持续做好外部欺诈风险监测、案例复盘分析、风险提示预警、安全防范教育等各项工作,加大案件风险防控力度。防范自助设备盗录、利用银行营业场所实施犯罪等违法行为,密切监测地区治安形势动态,及时采取有效应对措施。全力防范重大案件及风险事件。