5月12日上午10点半，平安产险焦作中支查勘员古泽明在前往定损途中偶遇两车追尾，正在施工的道路因事故发生而变得更加拥堵。就在堵塞的车辆越来越长的时候，古泽明出于本能停下来车，主动了解事故情况，在询问后得知，双方车辆均由该公司承保。
基于双方车主对公司的认可，古泽明立即协助客户进行现场定损。经过勘查事故现场、检查车辆受损状况，凭借多年查勘经验，预估车辆损失在500元左右。为尽快缓解交通压力，古泽明及时拍照取证，积极与事故双方沟通协调，进行现场快速理赔。
在古泽明的努力下，仅仅10分钟，双方便达成一致意见，一小时后，此次事故结案。事后，车主忍不住对古泽明竖起了大拇指，赞扬平安服务就是好，理赔就是快。
停车关爱是平安产险的特色服务，不止是关爱平安承保客户，更是关怀出行在路上的每一位需要帮助的人。用悉心的服务换取广大车主的满意，竭尽全力帮助客户，是每一位平安人始终不变的初心，未来，平安产险焦作中支将继续践行停车关爱的服务理念，让橙色之光温暖人心。（王筱）
