近日，为切实履行金融消费者权益保护职责，提升社会公众对非法集资、金融诈骗等非法金融活动的防范意识，工商银行郑州高新技术开发区支行多点发力、多措并举，推动防范非法金融活动宣传教育工作走深走实，全力织密筑牢区域金融安全防护网。
本次宣传工作中，该行深耕网点服务主阵地，创新打造“线上+线下”一体化全覆盖宣传场景。线下层面，支行在营业网点专门设立防非反诈咨询专岗，摆放主题宣传资料，同时组织宣传队伍主动走出网点，深入周边社区、沿街商户，面对面为群众拆解非法集资、金融诈骗的常见套路；线上层面，依托企业微信、客户朋友圈等数字化渠道，精准向不同客群推送风险提示与防骗识骗技巧。针对老年群体，宣传团队重点讲解养老领域非法集资的常见特征与陷阱，面向年轻客群则侧重普及非法网贷、虚拟货币交易等新型金融风险，真正实现宣传覆盖无死角、精准触达不同群体。
为保障宣传工作取得实效工商银行郑州高新技术开发区支行建立了常态化督导检查机制，通过现场核验宣传落实情况、查阅工作台账、开展随机群众访谈等方式，对宣传工作全流程进行闭环管理，坚决杜绝宣传工作流于形式。与此同时，支行同步强化内部能力建设，通过集中授课、情景模拟演练等方式开展内部赋能，将防范非法金融相关知识纳入员工常态化培训体系，全面提升一线员工的风险识别能力与宣传履职能力，为防非宣教工作常态化开展提供了坚实的人才与机制保障。
下一步，工商银行郑州高新技术开发区支行将继续践行金融机构社会责任，持续把防范非法金融活动宣传作为消费者权益保护工作的重要内容，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，推动防非反诈知识深入千家万户，为维护区域金融市场稳定、保护人民群众财产安全贡献更大的金融力量。
